个性化一般指的是信用卡逾期之后，借款人因为某些特殊原因无法偿还，和银行协商进行的符合自身经济情况的还款形式。这种个性化的形式是为了能够让借款人尽最大可能进行还款，但却改变不了其逾期的本质，逾期记录在还清所有欠款后仍将继续保留5年。

信用卡逾期在恶意透支的情况下，被认定为犯罪的，可能会坐牢。恶意透支是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

信用卡是可以申请停息挂账、还款的,不过大家需要注意,一般只有在客户信用卡逾期实在无力偿还时方可申请,而且不是客户一申请,银行立马就会答应。客户需要将个人情况说清楚,表明自己不是故意逾期欠款不还,而是实在不具备还款能力,如此银行方会酌情考虑。而如果客户明明有还款能力,那银行多半不会答应客户的请求。还有,要是信用卡尚未到还款日,那客户也是无法申请停息挂账和延长还款期限、偿还欠款的。

2、提前准备好资料，收入的证明材料，递交给银行，一般是征信报告，情况说明，负债汇，网贷逾期截图等等和有公章的收入证明等等，证明你是有稳定工作和还款能力的

个性化二次逾期后果是什么?

1.协议终止，全额还款：申请个性化之后用户继续逾期了，那么届时之前的个性化协议会被强制终止，并且贷款机构还会要求欠款人一次性还清所有欠款。

2.被：如果用户个性化协议还款金额比较大，那么造成二次逾期之后，贷款机构很有可能会直接欠款人，届时借款人就会面临打官司的风险。一旦贷款机构打赢之后，不仅会被要求一次性还款，还有可能会被直接冻结名下资产，甚至拍卖名下不动产以此来归还欠款。

符合以上四个基本条件之后，借款人就可以拨打电话，向银行申请个性化服务。但需要注意，银行毕竟不是慈善机构，不可能随便同意任意借款人的电话协商。肯定是需要根据情况进行筛选，看哪些借款人是真的经济困难，哪些是恶意逾期。

1、主动致电联系银行：“xxx你好，我是xxx，因为什么(生意失败、疫情、疾病、意外等等)原因导致的信用卡逾期无法偿还，目前情况是连最低也还不上了。我目前的收入是xxx，除了必要的生活开支照顾老人，剩下可以用的资金不多。(可以适当补上一句：我也申请了xx银行的个性化业务，一共36期等等)提高成功率!

招商银行：没有减免政策，铁公鸡，期数一般，最长可以分48期，停息如金额较大，且能提供特殊困难证明或签署仲裁协议的可以分60期，处理速度快，签纸质协议;

3、提前想好给到银行一个合理的还款方案，比如说你想12期，24期，36期和60期。特别注意：一定要具体到详细数字，给出方案一定是要合理，你能接受，银行也能接受的，假如你欠5万，分36期免息，每月还款1389元，这是比较合理的。如果你要想分60期，月还款834元，那么这就不太合理，银行一般不会答应你的申请)

(2)信用卡提额会被拒，同样的道理，有的银行提额是会去查征信的，也就是进行贷后管理，而你的征信报告上出现停息挂账，说明你的还款能力不行，自然不会轻易提额，说不定还会降额

③银行在线客服在电话中是没有给你申请办理停息挂账的权利的，只要告知在线客服，让他能够帮您提前预约实际的营业网点，开展停息挂账的还款沟通即可。

;不可以的。银行的信用卡办理停息挂账以后,一般是无法再办款办理贷款购买房子的,因为个人征信报告已经出现不良。

3.信用受损：个性化后再次逾期，那么征信记录上的逾期记录可能会有好几条。一般情况下，贷款逾期一次逾期记录会标记1，逾期两次标记2，随后以此类推，而信用卡逾期的话，标记一次1代表逾期一个月。

的来说，用户欠款逾期之后，逾期时间越长逾期越严重，除了上征信之外，逾期还会产生罚息和违约金。罚息按日计息逐渐累计，直到用户还清欠款为止。